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如何善用熊掌号的消息功能与粉丝深度互动?

能不能设智能消息为我的粉丝高效解答疑惑?

在消息交互中,可否发图文、语音 、链接等多元化内容,留存我的粉丝并形成转化?

8月13日,

随着 熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 上线,

这一切就 so easy + amazing 了。

 

熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 

熊掌号IM消息会话页中快捷菜单展示效果

 

About 熊掌号消息 - 快捷菜单功能

 

功能介绍:

在熊掌号后台 xiongzhang.baidu.com,您可根据实际运营需求,在熊掌号主页消息会话页设置底部快捷菜单,并可为其设置响应动作。

成功设置快捷菜单后,用户可通过点击消息会话页内快捷菜单,收到设定的响应,例如:收取图文 / 语音消息、跳转链接等。

功能优势:

您可通过该功能向用户传达关键信息,吸引用户点击,提升用户活跃度,增加用户粘性,从而提升关注及服务转化。

 

How to 设置功能

 

完成熊掌号认证后,进入熊掌号平台首页 xiongzhang.baidu.com

STEP  2:

点击左侧菜单栏”添加功能“,选择添加”快捷菜单“插件

熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 

STEP 3:

添加成功后,点击左侧菜单栏消息管理”快捷菜单“,进入配置页面

熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 

这里展开讲讲界面设置说明:

熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 

快捷菜单名称:

需填写2-4个汉字或4-8个字母,最多可支持配置8个

快捷菜单内容:

1. 跳转链接:用户点击该快捷菜单将跳转到指向的页面,支持第三方链接跳转

2. 回复消息:可设置图文消息、文字、图片、语音四种类型

STEP 4:

设置完成后点击”保存并发布“,成功发布后将在24小时内对所有用户生效

熊掌号消息会话页 - 快捷菜单功能 

配置快捷菜单后 华丽丽的效果

配置快捷菜单后 华丽丽的效果

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