继收集APP开屏广告整理之后,“霸屏”的电脑网络弹窗,也该治治了

工作时、学习时、追剧时突然被网络弹窗打断是种什么体验?相信很多人都深有体会。

互联网时代,网络弹窗犹如“牛皮癣”,已经成为一种“痼疾”。

每天打开电脑,各种弹窗扑面而来,要么使劲找关闭按钮也找不到,要么越点关闭按钮,跳出的广告越多。

所以,到底有谁来治治这些流氓广告呢?

 

前不久,工信部对手机APP弹窗违规行为进行了集中整治。

在此之后,大家普遍感觉手机APP清爽了不少,突如其来的改变一时让人还有点不太适应。

在整治了APP开屏广告之后,7月18日,江苏省消保委再度对电脑端网络弹窗开炮,发布了《PC端应用软件网络弹窗调查报告》。

报告显示,近八成消费者遇到过网络弹窗问题,超过五成消费者表示网络弹窗关闭按钮不易发现,多款软件弹窗存在内容违法问题,涉及虚假宣传、色情低俗等问题,多款软件弹窗无法一键关闭。

消保委相关负责人表示,下一步将针对调查发现的问题,对涉及的应用软件所属企业开展集中的约谈。

本次消保委线上共收到有效问卷14727份;线下体验调查共选取30款应用软件,涵盖了聊天工具、视频软件、浏览器、办公软件、主题壁纸等类别。

在官方渠道下载测试的30款软件的基础上,又随机抽取了其中10款消费者反映问题众多的软件,通过华军软件园、太平洋下载中心、腾讯电脑管家、360软件管家等四个常用第三方平台再下载测试。

 

一、近四成官网下载软件存在网络弹窗

问卷调查结果显示,有78%的消费者表示遇到网络弹窗,装机工具类网络弹窗问题突出,其次是影音类、系统工具类。

体验调查结果显示,从官方渠道下载的30款应用软件中,有11款存在网络弹窗问题,接近四成。

这11款软件分别为迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、酷我音乐、爱剪辑、360安全浏览器、ACDsee、2345看图王、360安全卫士、QQ、腾讯视频。

其中,有3款弹窗弹出频率高,分别是360安全浏览器(15分钟内弹出9次)、暴风影音及下载时默认勾选的软件(15分钟内弹出6次)、酷我音乐(搜索一次弹一次)。

△图为官方渠道下载的360安全浏览器一次弹出的3个弹窗

 

另外,在4个第三方平台下载的应用软件中,华军软件园有6款出现网络弹窗,分别是:鲁大师、迅雷、QQ浏览器、爱奇艺、2345看图王、小鸟壁纸。

太平洋中心有6款出现网络弹窗,分别是:迅雷、QQ浏览器、爱奇艺、搜狗输入法、2345看图王、小鸟壁纸。

腾讯电脑管家有4款出现网络弹窗,分别是:迅雷、QQ浏览器、爱奇艺、小鸟壁纸。

360软件管家有4款出现网络弹窗,分别是:鲁大师、迅雷、搜狗拼音输入法、小鸟壁纸。除搜狗输入法外的3款网络弹窗均存在相关问题。

二、网络弹窗存在内容违法情况

 

问卷调查结果显示,有58%的消费者表示经常遇到购物广告,其次是游戏广告、影视广告。

体验调查结果显示,从不同渠道下载的应用软件中,暴风影音、360安全浏览器、360安全卫士、小鸟壁纸等4款存在网络弹窗内容违法现象。

比如,官方渠道下载的暴风影音安装时默认勾选软件携带的弹窗内容,存在传播淫秽色情及低俗信息等问题。

官方渠道下载的360安全浏览器、360安全卫士弹窗内容存在以挑逗性暗示性图片或语言诱导网民点击,推广不明网站的情况。

360安全卫士的弹窗内容还存在推广非法药品、夸大药品疗效、涉嫌虚假宣传的情况。

腾讯电脑管家下载的小鸟壁纸的广告内容,存在多条广告以挑逗性暗示性图片或者语言诱导点击,涉嫌涉及淫秽色情或低俗信息的情况。

让很多人头疼的是,许多网络弹窗不仅会自动跳出,还自带声音。

三、多款软件弹窗无法“一键关闭”

《广告法》第44条规定,利用互联网发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出的形式发出的广告,应当显著标明关闭标识,并确保可以一键关闭。

消保委体验调查发现,从官方渠道下载的有2款没有关闭按钮,分别是2345看图王和腾讯视频。

在其他4个第三方下载网站下载的多个软件也没有关闭的功能按钮。

如下图所示,官方渠道下载的腾讯视频弹窗无法关闭。

太平洋中心下载的搜狗拼音输入法,点击弹出窗口的非关闭按钮,还会诱导下载搜狗浏览器。

官方下载的酷我音乐,鼠标悬停广告上方才显示关闭按钮。

此外,根据《互联网广告管理暂行办法》规定,互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。

但目前,不标注“广告”字样、不注明广告来源及广告尺寸较大的现象也普遍存在。

除了以上的问题,还有部分软件无法设置广告弹出周期,永久关闭难实现,经常遭遇捆绑安装等问题。

比如,小鸟壁纸安装过程中强制安装“IE”,“IE”点开后出现“壁纸常用网址”弹窗。

另据新华日报报道,还有网友称,一些视频网站宣称会员享有“广告特权”“跳广告”“免广告”等权益,但当自己付费成为会员后,还是会看到各种五花八门的广告。

如今,弹窗广告已经形成了完整的产业链,掏钱就能搞弹窗,量大还能从优,俨然网络空间一大公害。

从某种角度上来讲,这种 “霸屏广告”滥用信息技术,是一种技术霸凌的表现。

企业从本质而言是逐利的,但是,对于软件厂商来说,良好的网络空间才是安身立命之本,杀鸡取卵式的垃圾弹窗不仅贻害甚广,而且终不免自绝于天下。

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