中国未来一年的商业秘密都在吴声这 159 张 PPT 里（建议收藏）

这个时代在发生很多变化，它越来越仰仗于新的独有性，在材料层面，在专利，在版权，在know-how（技术诀窍），在芯片。

我们去年最后一个预测是企业级服务指数级引爆。

我们能够清晰地看到，今年美国的创新企业排行榜里面第一名是ServiceNow。这是一个压过亚马逊，逆袭微软的企业级服务公司。

注：ServiceNow 是 ITSM 领域的 SaaS 服务商，所谓 ITSM（IT Service Management）就是一套帮助企业对 IT 系统的规划、研发、实施和运营进行管理工具。ServiceNow 帮助客户建立完整的 IT 服务管理流程，降低成本，提升 IT 运营效率。

我们看到的企业微信、钉钉、Teambition等等一系列的云服务也正在表现出越来越深入人心的商业基础设施能力。

去年的十个预测各有其命运，它们也各代表了这个时代新物种的宿命——是过眼云烟，还是刻骨铭心。

所有的刻骨铭心可能都因为有用户，我们把这一属性定义为用户飞轮——是用户让它不断地成就、成长，是用户不断形成企业本身的迭代能力，也是用户在倒逼我们看到的流程重塑。

所谓的用户飞轮通俗来讲就是你对我好，我对你更好。

如果用户飞轮是互动网络效应，近一年来我们的平台又做了什么呢？

网易云音乐、QQ音乐、虾米音乐分属于不同的平台——网易、腾讯、阿里，但是基于用户体验他们推出了版权共享服务。

微软、推特、谷歌、Facebook基于用户数据的传输，也发出了数据共享的倡议。

甚至在共享经济经常被表现为两大代表企业的平行线公司——Airbnb和WeWork，如果你定了Airbnb的服务可以就近选择WeWork的工位去SOHO。

我们基于用户，像京东这样的电商平台的plus和爱奇艺的黄金VIP也可以会员共享，这种互通共享的趋势会越来越多，越来越明显。

最近的四个月，我们的研究小组还注意到了一个鲜为人知的事实：这些新闻都出现在亿邦动力网、36氪这样的媒体。

但是，很多人还不那么清楚，为什么阿里并购饿了么和蜂鸟配送、京东物流闪电送和达达前置仓打通、德邦物流改名为德邦快递，菜鸟网络要战略投资点我达，美团点评宣布上线美团闪购，苏宁要入局苏宁秒达？

很简单，他们都要进入last mile（最后一英里）。

我们正在进入这样一个时代——不惜一切代价满足用户最微小的需求。

只有这最微小的需求才代表今天用户意义的追寻和生活的表征。

从我们原来理解的千人一面，到千人千面，现在已经进化为一人千面。

一人千面这个词很重要，如果我们有一个真实的终极的ID，它可能会表现为电商会员帐号，会表现为音乐流媒体帐号，可能表现为社交短视频帐号。

但是我们要满足，要能够真正的响应用户一人千面的诉求，推荐大家看这本书——《千面英雄》。

在坎贝尔这个书里面，斯芬克斯是一个女人头、狮身、翅膀的怪兽。

我认为这就是一个真实的影像，我们每个人都是斯芬克斯，我们每个人都是东西方神话的人物。我们有希望或者说我们在互联网平台和各大基础设施的共同服务下，我们正在成为千面英雄。

我们正在进入一个时代——个性化规模时代。

从一人千面，到每个人都在成为这个时代的千面英雄，我们正在进入个性化规模时代，这个提法其实来源于一本书的启发，这本书叫做《规模》。

在这本书里，韦斯特说城市是人类最重要的创新，因为有了城市，人类才从人类世抵达城市世。

城市有它最基本的单元，这种终端的恒定单元是不变的。城市有它算法的机制和优化的原则，城市是一切创新活动的源起。

城市的一切让我们去想起这是一个有相似能力的不断复制的生命体，它按照一种比例去缩放，让我们理解在城市的复杂下有那么多的简单是我们一望而知。

譬如我们在北京，或者我们在纽约，或者我们在柏林，也许我们中间的岔路是不一样的，但是大小基本差不多，所以它终端的单元是不变的。

这样一个终端的恒定单元，在万物互联时代有怎样的变化？

我们把人类世到城市世到数据世，定义为个性化规模时代的一个基础。

今天终端恒定的单元已经成为了数据，虽然我们对于自我身体的探索、对于城市本身的解剖都在运用算法和数据，但我们以数据作为从最基本的单元来理解我们这个时代的人，去理解这个时代的商业，我们可能会获得很多不一样的启发。

讲到这里可能很多人还是不甚了了，我准备用六个预测来向大家解释什么是个性化规模时代。

我们要基于2018年的新物种发布六大趋势的预测，希望大家能在这六个趋势的预测里看到个性化规模时代到底是什么样子的。

趋势预测1——2.5次元：ZQSG（真情实感）

我们第一个预测是2.5次元，ZQSG。我给你念出来——真情实感。

这不是我们的专利，这是饭圈的用语，其实我没有资格去抖机灵地写出ZQSG，因为它是这个时代隐秘的通行证和伟大的符号。

我们正在进入这样一个时代：

朱一龙和白宇的CP源自一部渣剧《镇魂》；

CP是英语单词couple的缩写，意思是夫妻，一对配偶的意思。couple即是配对，即是一对一对的。

蔡徐坤以不到鹿晗50%的粉丝却在转发、点赞全面超越鹿晗创下新的微博吉尼斯世界纪录；

陶渊明之于王菊又是为什么？他们是三次元吗？不，他们是二次元。

初音未来、洛天依是虚拟IP吗？不，他们是三次元。

Miquela Sousa是各大奢侈品牌和时尚潮牌争先恐后邀请的一个虚拟的博主，一个虚拟的IP。