大学生书店创业计划书（竞争分析与营销策略及销售）

（七）竞争分析

短期内，“墨香斋”书店可能面临的竞争主要包括以下几个方面：

1　新书：价格是二手书的3-8倍，虽然新书的市场还很大，主要是大一大二的学生买新书的多，但新书的市场占有率肯定会下降。

2　校外或校内可能也存在一些旧书摊：相比较而言，我们是新入行者，各方面存在着经验不足的劣势，但我们是比较规范性的产业链，由于我们收购的价格比较低，那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。

（八）营销策略及销售

1、目标市场描述

（1）市场细分

需求差异性：划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等。

（2）目标市场选择和特征

目标市场是成都师范学院的全体学生，特征是：文化程度高，对未来充满期望，需要不断从书籍中学习知识，吸取营养但消费能力不足，主要是因为购买书籍不能长期利用很浪费。

（3）市场定位

1）利益定位 定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

2）价格与质量定位 结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

（4）营销组合描述

产品策略：要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：学习类、文学名著类、近十年畅销书类、杂志期刊类。其中以学习类为主，近十年畅销书为特色。

（1）学习类，是本店的主打，这对于各个年级的同学们来说是最重要的。学习类书籍分为各专业基础年级课本参考书，考研，四六级为主体的英语读物，公务员，注会等其他考证参考书。书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类，超过期限的将转卖给废品站，以回收成本，也避免书籍的积压。

（2）文学名著类，这一分类主要是以图书馆借阅室的图书划分标准为参考，放进中外著名的文学著作。

（3）近十年畅销书类。本书店将从网上搜集可靠信息，整理出近十年最热的书籍。如《做最好的自己》《世界上最伟大的推销员》《杜拉拉升职记》等等。这类书是同学们经常在图书馆搜索却因为订购量有限而总是借不到的书，例如郎咸平系列的正版书太贵，盗版书将郎咸平的七八本著作合为一本，十分笨重，因此同学们是愿意花几元钱去租一本正版的旧书的。

（4）杂志期刊类，用抽样调查的方式估计学生们最喜欢的几种娱乐文学或体育类杂志。

2、定价。

定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的保存完善程度来确定收购价，在租用时按天数和归还时的完整度来收取费用，其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当同学们一次性租用达到一定数量的书籍是可以再给予一定的优惠政策的。

⑶会员折扣。当同学们租用次数累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3、渠道。

渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。回收渠道可以是从学校毕业生中购买，也可以与新书店合作，回收其过期的新书，还可以与废品站取得合作，保留一些有利用价值的书。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售，同时书店可以采用发放传单，赞助活动，网上等方式加强宣传。