今天,我们介绍下 Avneesh 和他的 Savewise,看看他们是如何一步步走向成功的。

Avneesh 出生在印度一个偏远村庄的贫困家庭。父亲是个农民,辛苦劳作也仅仅能勉强维持一家六口的生计。母亲是家庭主妇,还得靠做裁缝补贴家用。Avneesh 有两个哥哥和一个妹妹,他们挤在一个狭小的房间里生活。每天,他都要步行五公里去最近的学校上学,那学校的条件差极了,缺乏基本的教学设施,老师也没几个有资质的。晚上,他只能在煤油灯下学习,甚至常常为了省钱买书而饿着肚子。
不仅如此,Avneesh 还面临着诸多困境。由于家里穷,他没办法接受优质的教育,只能靠自学和借别人的书来获取知识,那时根本没有互联网、电脑,连个像样的图书馆都没有。为了能上大学,他要和成千上万的学生竞争那有限的名额,还得打零工来凑学费和生活费。后来去大城市接受高等教育时,语言障碍和文化差异也让他吃了不少苦头。在社会上,因为出身贫寒、种姓低,他遭受着各种歧视和偏见,家庭和社会给他的压力也大得让他喘不过气。可即便如此,Avneesh 心中一直有个创业的梦想,他坚信自己能改变命运。
在创办 Savewise 之前,Avneesh 一直在科技行业打拼,先后在微软、Instagram、Foursquare 和 Dropbox 等知名公司工作。在这些大公司的工作经历让他积累了丰富的经验,但他心里始终渴望能从零开始,创造出真正属于自己的东西。
Avneesh 平时就特别擅长在网上找各种优惠,叠加优惠券、促销代码,还热衷于赚取信用卡积分。有一天,他突然意识到,这整个过程实在太麻烦了,全得手动操作,肯定得有个更好的办法。于是,他就开始在网上找有没有能解决这个问题的产品,结果找了一圈,啥都没有!他心想,既然市场上没有,这不就是个机会嘛,自己一直想要的东西,说不定别人也需要。就这样,Savewise 在他的脑海中诞生了。
产品做出来了,可新的难题摆在了 Avneesh 面前:用户在哪儿呢?他一开始采用了各种 “常规操作”,在 Product Hunt、Hacker News、Indie Hackers 这些平台发布产品。一时间,流量确实来了不少,可问题也很快暴露出来,这些流量就像一阵风,来得快去得也快,留存率低得可怜,跳出率高达 95 - 96%!而且,他几乎没收到任何有价值的反馈。
不死心的 Avneesh 又把希望寄托在网红和创作者身上,他想着这些人有那么多粉丝,肯定能帮自己推广产品。于是,他发了 300 - 400 封邮件和消息出去,结果却令人大失所望,那些有影响力的 “大 V” 们对他这个还不太成熟、正寻求反馈的产品根本不感兴趣。这下 Avneesh 明白了,之前的策略根本行不通,他得换个截然不同、更有针对性的方法,去找到那些真正需要 Savewise 的用户。
Avneesh 开始深入思考用户到底在哪里。他意识到,自己之前选错了获客渠道,像 Indie Hackers、Product Hunt 这些平台,聚集的大多是创业者、产品经理、程序员,他们虽然对产品感兴趣,但根本不是 Savewise 的目标用户。Savewise 真正的用户应该是那些经常网购的普通消费者、热爱薅羊毛的精明买家,还有对信用卡积分感兴趣的人群。
于是,Avneesh 转变思路,把目光投向了与 “使用产品” 相关的 Reddit 子版块,比如旅行和信用卡积分等主题,同时也关注 Facebook 上围绕这些主题组织的群组。他发现,这些地方有大量潜在用户,他们对 Savewise 能解决的问题有着实实在在的困扰。
为了精准找到这些用户,Avneesh 总结出了一套五步社群营销法。第一步是绘制用户地图,他用 Map of Reddit 工具,输入 “信用卡” 等相关关键词,系统就会展示出所有相关社区,形成一张完整的用户分布图。通过这个方法,他发现了 Rakuten Stacks Facebook 群组,里面有上千人每天都在手动搜索优惠信息,而这正是 Savewise 能够自动化解决的问题!
找到社区后,Avneesh 并没有急着推广产品,而是开始第二步 —— 潜水观察。他在每个目标群组里潜伏了好几周,仔细观察群友们是怎么交流的,用什么词汇,什么话题最受欢迎,什么内容会被批评,了解群体的行为模式。这就好比学习一门外语,他得掌握这个社群的 “方言”。在早期阶段,他通过在 Reddit 每周问答帖中征求意见,持续了 3 个多月,收集到的这些反馈直接指导了产品的开发。
接着,Avneesh 设置关键词监控,使用 F5bot 工具,设置相关关键词提醒。这样,当有人讨论相关话题时,他就能第一时间出现提供帮助,在最合适的时机为大家提供价值。经过 3 个多月在社区的积极贡献,Avneesh 已经成为活跃的社群成员,版主和群友都认识他、信任他了。这时,他私信版主申请发主贴,版主也同意了。因为他不再是那个 “突然冒出来的广告党”,而是被社群认可的价值贡献者。这一个主贴效果惊人,直接让 Savewise 的用户数从几千涨到了几万。
在和用户的深度交流中,Avneesh 还发现了一个有趣的现象:消费者讨厌订阅制!于是,他调整经营策略,结果 97% 的收入都来自终身会员,而不是月付或年付。
经过一系列的努力,Avneesh 的 Savewise 取得了显著的成绩。如今,Savewise 每月的营收能达到约 2.5 万美元。Avneesh 从一个出身贫寒、面临诸多困境的年轻人,成长为一名成功的创业者,他的故事激励着无数怀揣梦想的人。他用自己的经历证明了,在超级个体创业的道路上,只要找准方向,坚持以用户为中心,不断创新和努力,就一定能取得成功。
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