微信用户人数超12亿人:人数仅排全球第三

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众所周知,我国目前用户最多的社交类应用软件是微信。微信问世背靠腾讯这座大山,又有QQ的铺路,刚兴起就得到了各个年龄段的追捧。时至今日,依旧在国内遥遥领先。微信可谓是风头无两,任何一款社交软件无论在功能和创新方面多么出奇与新颖,也很难实现对微信的超越。

但是微信虽然坐拥超过12亿的用户基数,但在全球却只排在了第三位。即时通讯软件全球前两名是怎样的模式,与微信又有怎样的差别呢?全球软件用户最多的前两名究竟是谁呢?

一、社交软件全球前二

即时通讯软件中腾讯公司的微信位列第三,第一名和第二名是Facebook旗下的Whatsapp和Message。即时通讯霸主Whatsapp在2020年用户已经超过20亿。目前Facebook Messenger用户数量已经突破了15亿,用户群体主要在美国和一些欧美国家。无论怎么看,Facebook都是最大的赢家。

二、通讯霸主WhatsApp

WhatsApp的月活跃人数已经达到了12亿,用户覆盖了近200个国家。WhatsApp是一款广受喜爱的即时通讯软件,主要用于智能手机用户之间的通讯。创始人是简·寇姆(Jan Koum)和布莱恩·艾克敦(Brian Acton),两位雅虎的老员工。WhatsApp于2014年被Facebook以190亿美元的价格收购。

寇姆16岁跟随母亲和祖母到了加州,而他的父亲则留在乌克兰工作。父亲的工作很繁重,早出晚归没什么时间陪家人。寇姆当时很希望能给在异国的父亲发几条免费的即时通讯短信。这个愿望他从未忘记,于是在他从雅虎离职后,寇姆在2009年申请注册了Whatsapp。

艾克敦是雅虎的第44名员工,或许是缘分,艾克敦也是寇姆去雅虎应聘时的面试官。两人在2007年同一天离职,2009年艾克敦到Facebook面试工程师失败。也就是在2009年的9月Whatsapp简化了第二版,两个志同道合的朋友决定共同合作创业。实行免费模式时,用户开始了超速增长——每日下载量高达1万次。

Whatsapp这款软件通过推送通知服务,就能立即收到身处不同地区或国家的亲人和朋友发过来的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。

WhatsApp是通过手机号码进行注册的,注册时,需要用户输入手机号码,并接收一条验证消息即可。这听上去就和现在注册各类软件的方法一样。然后WhatsApp会搜索用户的手机联系人名单将已经注册了的用户加入联系名单。

WhatsApp的迅速风靡有几点原因:首先,它当时的竞争对手很少。创建的时间很早,有足够的的时间发展市场,更新性能。第二,WhatsApp以简单便捷为出发点,充分考虑用户的使用舒适度。

第三,在开发之初没有广告,这一点带给了客户愉悦的体验。毕竟,谁都不想和朋友寒暄叙旧时,突然弹出一个广告来,那样只会大煞风景。第四,就是抓住了市场时机先入为主。如果身边的朋友都在使用某款产品,那就是一个很好的广告,刚好能够满足潜在的消费者和周围人沟通交流的需求。

三、后起之秀Messager

Facebook Messenger(飞书信),是Facebook在2012年3月6日推出的一个专门用于信息传输的应用。但在后来的一系列的功能开发中,不难看出,Facebook希望通过在Messenger上开发多种功能,成为用户手机中唯一应用。

近年来,Messenger先后推出了实时游戏(Instant Games)、微信式语音、实时翻译功能。成为一个包含多种功能的社交软件,既能增强用户的忠实度,又能进一步加强市场竞争力。但在这一点上,微信囊括的功能远比Messenger要多。Messenger之所以超过微信主要是依托于Facebook建立起的强大的用户关系网。

不同于微信的是,Messenger更加开放,不加好友就可以进行聊天。Facebook的所有用户都可以看见在Messenger发布的动态。微信更具隐私性,点赞或评论的朋友圈只有自己的好友可见。相比之下,Messenger是在做泛社交,可以和素未谋面的陌生人交朋友。而微信在做熟人社交,常常联系的是家人、同事和朋友

四、Facebook一家独大

Facebook先后收购WhatsApp,又依托自身原有用户基础开发了Facebook Messager,Facebook已然成为了全球通讯软件的龙头。根据Facebook公司公布的数据,2020年一季度,Facebook的全球用户日活跃量已经达到了23.6亿,月活跃量也在29亿左右。也就是说,Facebook的用户数量在2020年就已经达到甚至是超过了30亿。

当然提到Facebook,就不得不提Facebook的老板扎克伯格。扎克伯格建立Facebook时还是就读于哈佛大学心理学与运算科学专业的大二学生。更难以置信的是,他从设计Facebook网站到建立只用了一个星期。如果说天赋和努力让他拥有了财富,那么他独到的眼光就是让Facebook通过收购和开发应用等方式不断壮大的原因。

尽管如今Facebook一家独大,但在其不断发展壮大的过程中也有一些矛盾。在收购WhatsApp时,扎克伯格曾承诺不会有广告。但是后期还是开始了广告模式,这也使得WhatsApp创始人艾克敦在社交平台气愤的宣布不再使用Facebook。开创公司必然是为了盈利,扎克伯格是一个商人,从Facebook的一系列广告模式就可以看出,广告盈利是从Facebook旗下公司难以更改的模式。

Facebook发展至今,也面临很多的争议。比如,监测用户的文本信息和图片,尽管Facebook承认了收集信息但不会泄露,这种做法仍然令人难以接受。Facebook因为擅自收集用户人脸数据,将赔付伊利诺伊州的所有索赔用户6.5亿美元罚金。

尽管扎克伯格有进军中国这个巨大市场的想法,但却很难达成。中国有许多的社交软件,而且功能也能满足日常的各种需要。长期的使用我们已经形成了对微信、QQ等软件的习惯。

五、总结

每个地区和国家都有不同的文化传统和生活习惯,这就导致了每个地区都有自己的特色,比如各个国家的用户对通讯软件的选择和使用有很大的不同。各国都有一个主流的交流软件,比如日本的line,欧美国家喜爱的WhatsApp,中国的微信等等。

微信近年来功能开发进程的迅速,是有目共睹的。微信可以说是形成了吃喝玩乐一站式服务,足不出户可以购物、点外卖、寄快递、网购、充值缴费,各种功能数不胜数。走出国外是件好事,但是想超越盘踞已久的其他社交软件,微信还有很长的路要走。希望微信海外版越做越大,在海外占据一席之地。对此,你有怎样的看法?

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