包年定制卖袜子,一年455万双销量!病毒式传播,九个关键点

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用一句话描述下他们的结果吧,三个人,通过包年定制的方式卖袜子,累积了33万用户,卖出了455万双袜子,客户复购率高达68%,他们是一家,从专卖袜子开始,延伸到男性的更多品类,致力于为男人提供可信赖的优质生活用品的一家订阅制电商。他们的理念是,让男人们省下时间,去做更有挑战性的事业。

首席惊喜官

做的那些破烂事

我们上面说到,做客户的自传播和裂变,需要有一个强力的激发客户在收到产品后,自主自发晒单的冲动点。

是什么样的点,让客户自主自发的晒单呢?这个点还需要不断更新,因为一个点再有创新力,时间久了都会感觉厌倦。

如何保证时时刻刻有惊爆创意点迸发出来呢?男人袜有这样的一个职位,叫做,首席惊喜官。

他的职能就是不断的想出各种让客户转发朋友圈的好玩的点。下面我们就来看看,这个首席惊喜官策划出来的各种馊主意。

第一,多一双,贿赂用户

每一次给客户邮寄袜子的时候,比如说的是三双,邮寄过去,客户收到的却是四双,如果是你,你会主动发朋友圈吗?

这里面引起客户转发朋友圈的点,就是超预期。

第二,未来兑换券

在给客户的快递里面,放进一张手写的未来兑换券,比如,赠送您一次2019年情人节一次叫床服务。并且有清晰的享受服务的路径。

这时候,就会有可能有人拍照转发朋友圈。

第三,送泰铢

当你收到袜子的时候,你一打开,发现有一大沓钱,还是你不认识的,看着像美元,于是你就兴奋了,哈哈,实际上是几枚泰铢。几分钱而已,你会拍照转发朋友圈吗?

第四,366天无条件退换货

你收到货后,打开,发现里面有一张纸条,上面写着,7天无理由退货,简直弱爆了,我们给你提供366天无条件退换货。包括你穿过的原味袜子。我去,这也太狠了。

你会拍照发圈吗?

包年定制卖袜子,一年455万双销量!病毒式传播,九个关键点

第五,防弹袜

这个点就太狠了,专门从美国空运过来一批特殊的纱线,送到工厂,做出来一批防弹袜,169元一双,号称一辈子穿不破的袜子,我问伯乐,穿一双袜子穿一辈子你不觉得难受吗?他说,你就知道男人袜有一款169元的防弹袜就可以了,我去,还是一个高手啊,一款防弹袜瞬间拉高了男人袜的逼格。

第六,穿两天就扔

这个点就太狠了,穿两天就扔,这个点是基于一次性袜子引发的,理念是引导用户每两天换一双袜子,不用洗,直接扔掉。一年不用洗袜子,这个概念貌似不错。

两天一双,一年就是180多双,把每一双袜子放进一个纸箱的小洞里面,上面有一个小孔,写着一个月的几号,几号,然后,他们设计的场景就是把这个装着180多双袜子的大箱子,放在床边,当床头柜。

早上起床的时候,随手扣开一个小洞,拿一双袜子。果然是程序员的思维。

第七,比特币购买男人袜

陈伯乐告诉我,男人袜是全中国第一家可以使用比特币支付购买实体产品的网站。然后就有大量的媒体跟进报道了,不得不佩服他们的首席惊喜官的各种馊主意。关键是,这帮程序员真的就实现了。在他们官网的支付渠道上面,有三个选项,微信,支付宝,比特币。

第八,设置按钮,自动寄送

他们还有一个还没上线的功能,给包年用户附送一个按钮,他们的设计场景是,让用户把这个按钮安置在家里的衣橱里面,当没有袜子的时候,按一下那个按钮,官方就能收到信息,快速安排发货。

这不就是物联网吗?卖一个袜子做的如此花哨,我刚想问他,效果如何,他说,还没上线。这就是程序员的思维。玩的太狠了,不知道真的上线后,用户会不会买账。

第九,弹弹和尺子

你收到快递的时候,发现包裹里,有一根纸质的有刻度的,尺子,12厘米,还有两个小时候玩的玻璃弹珠,我问伯乐,这是做什么的?他说,考虑到用户群体大部分都是80后,弹珠是这一代人的回忆。

于是,我就上微博搜索了一下,发现,真的好多人晒这个尺子和弹珠,我就在想为什么?发现晒图的人全部都是把尺子和两个弹珠摆出了邪恶的形状。这个用心太良苦了。不过确实起到了转发传播的效果。

还有太多的匪夷所思的惊爆点,不说下去了,这些招数的设计,都是在不影响主力产品的情况下,提升用户体验。虽然有的很荒唐,但确实引来了很多话题。

目录(完整版文章,想看的朋友私信我)

1、包年定制商业模式背后的逻辑,包年服务如何与社群做完美的融合。

2、利用赠送服务,快速获取第一批种子用户,并快速拉高产品的逼格和调性

3、如何利用路演做品牌曝光,快速拿下两轮融资

4、发起众筹的四个关键点,72小时收款50万

5、男人袜让客户的自传播和裂变背后的9步法(本文节选)

6、利用RFM系统做追踪,提高复购率,延长用户周期

7、社交电商的推广模式,利用会员卡做前端产品,自动裂变会员

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