外卖 + 自提组合店好评攻略：兼顾双场景，好评率同步涨 50%

“又做外卖又做自提，两边引导逻辑不一样，外卖用户嫌福利小，自提用户嫌引导麻烦，评分忽高忽低！”

3 个技巧平衡双场景：

① 双场景专属福利：外卖用户好评送 “外卖满减券”，自提用户好评送 “当场兑换小吃”，各取所需；

② 引导话术差异化：外卖小纸条印 “收到热乎餐，评‘配送快’领券”；自提收银台贴 “扫码评‘自提方便’，当场加蛋”；

③ 统一复盘优化：每周汇总双场景评价数据，比如外卖高频差评 “配送慢”、自提高频差评 “等待久”，分别优化（如外卖加派骑手，自提设预订单通道）。

暴富鸭活动助手：10w +商家的开店增长神器

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